A Conta Gov.br é a plataforma digital do governo federal que oferece acesso a diversos serviços online, como emissão de documentos, consulta de dados e realização de transações governamentais.
Para garantir a segurança dos usuários, a plataforma adota diferentes níveis de verificação de identidade, chamados de Bronze, Prata e Ouro. Cada nível oferece um acesso diferenciado aos serviços, dependendo do grau de verificação. A seguir, explicamos em detalhes o que cada nível representa e como você pode alcançar esses níveis.
1. Nível Bronze da Conta Gov.br
- O que é: O nível Bronze é o nível básico de verificação de conta. Ele é ideal para quem precisa de acesso aos serviços mais simples e não requer uma verificação mais rigorosa.
- Serviços disponíveis: Com o nível Bronze, você pode acessar diversos serviços básicos oferecidos pela plataforma, como consulta de CPF, situação eleitoral e emissão de documentos simples. No entanto, transações mais complexas ou que exigem maior segurança não estarão disponíveis.
- Como obter o nível Bronze: Para criar uma conta Bronze, basta fazer o cadastro no portal Gov.br e inserir seu CPF, número de celular e uma senha de acesso. A verificação é simples e rápida, sendo suficiente para serviços básicos.
- Vantagens: O nível Bronze é rápido de acessar e perfeito para quem precisa apenas de serviços simples, como consultas e emissão de documentos. É o ponto de partida para quem está começando a utilizar a plataforma Gov.br.
- Limitações: A principal limitação desse nível é o acesso restrito a serviços mais avançados e a impossibilidade de realizar transações mais complexas, como assinatura digital de documentos.
2. Nível Prata da Conta Gov.br
- O que é: O nível Prata oferece um grau intermediário de verificação, permitindo acesso a uma gama maior de serviços, com um pouco mais de segurança e requisitos.
- Serviços disponíveis: No nível Prata, os usuários podem acessar a maioria dos serviços governamentais, incluindo a possibilidade de realizar transações mais seguras, como consultas detalhadas de impostos, e a utilização de sistemas de pagamento do governo.
- Como obter o nível Prata: Para obter o nível Prata, o usuário deve fazer uma verificação adicional, como a validação de identidade por meio de um código enviado por SMS ou e-mail. Essa verificação é um pouco mais rigorosa do que a do nível Bronze, proporcionando mais segurança ao usuário.
- Vantagens: O nível Prata é ideal para quem precisa de serviços intermediários, como consulta de benefícios e transações financeiras de baixo risco. Ele também permite o uso de funcionalidades que exigem mais segurança.
- Limitações: Embora mais seguro que o nível Bronze, o nível Prata ainda não oferece acesso a serviços de maior complexidade, como assinatura digital de documentos ou transações financeiras de maior valor.
3. Nível Ouro da Conta Gov.br
- O que é: O nível Ouro é o nível mais alto de verificação da Conta Gov.br, permitindo o acesso a todos os serviços oferecidos pela plataforma, com total segurança e autenticidade.
- Serviços disponíveis: Com o nível Ouro, o usuário tem acesso completo a todos os serviços oferecidos pelo governo, incluindo a assinatura digital de documentos, transações financeiras seguras e a realização de processos mais complexos, como solicitação de crédito e benefícios de alto valor.
- Como obter o nível Ouro: Para alcançar o nível Ouro, o usuário precisa passar por uma verificação rigorosa de identidade, que pode envolver a utilização de reconhecimento facial ou o uso de um certificado digital.
- Vantagens: O nível Ouro oferece o maior grau de segurança, ideal para quem precisa realizar transações digitais avançadas, como assinatura de documentos, solicitações de crédito e pagamentos do governo.
- Limitações: Não há limitações no nível Ouro. Este nível oferece acesso a todos os serviços da plataforma Gov.br, sendo o mais completo e seguro.
Conclusão
A Conta Gov.br oferece três níveis de verificação — Bronze, Prata e Ouro — que permitem ao usuário acessar diferentes serviços digitais do governo com base no grau de segurança necessário. O nível Bronze é ideal para quem precisa de serviços básicos, enquanto o Prata oferece maior segurança para transações intermediárias. Já o nível Ouro oferece acesso completo a todos os serviços da plataforma, sendo o mais recomendado para quem realiza transações avançadas. Escolher o nível correto de verificação é essencial para garantir um acesso seguro e eficiente aos serviços digitais do governo.
Como posso aumentar o nível da minha conta GOV.BR
Compreender como elevar o nível da sua conta GOV.BR é essencial para garantir acesso aos serviços digitais com segurança e eficiência. Abaixo, detalhamos as duas principais formas de fazer isso, com informações claras e atualizadas.
1. Validação por reconhecimento facial no aplicativo Meu GOV
A validação facial é uma das formas mais práticas e rápidas para aumentar o nível da sua conta GOV.BR. Aqui está o passo a passo:
- Baixe o aplicativo Meu GOV:
- Acesse a loja de aplicativos do seu celular (Google Play ou App Store).
- Procure por “Meu GOV” e instale o aplicativo oficial.
- Faça login no aplicativo:
- Use seu CPF e senha cadastrados no GOV.BR.
- Caso ainda não tenha senha, crie uma antes de continuar.
- Realize a validação facial:
- No menu principal, selecione a opção de validação facial.
- Siga as instruções exibidas, como enquadrar o rosto e piscar lentamente.
- O sistema verificará sua imagem com a base de dados do DETRAN.
- Aguarde a atualização do nível:
- Após a validação, o sistema atualizará automaticamente sua conta para o nível Prata ou Ouro, dependendo da verificação.
- Em geral, isso ocorre em poucos minutos, mas pode levar até 48 horas.
2. Validação por instituições bancárias parceiras
Se você possui conta bancária em uma das instituições parceiras do GOV.BR, pode usar esse método para aumentar seu nível de forma segura. Veja como:
- Acesse sua conta GOV.BR:
- Entre no site ou aplicativo do GOV.BR.
- Faça login com CPF e senha.
- Escolha a opção de validação bancária:
- No menu de validações, selecione “Validar por banco”.
- Uma lista de bancos parceiros será exibida.
- Conecte-se ao Internet Banking:
- Escolha o banco no qual você possui conta e clique para conectar.
- Faça login no Internet Banking diretamente pelo link seguro fornecido pelo GOV.BR.
- Autorize a validação:
- Confirme os dados solicitados e autorize a validação de sua conta GOV.BR.
- Após a validação, o nível será ajustado para Prata ou Ouro, dependendo das informações fornecidas.
- Verifique a atualização do nível:
- Volte ao site ou app GOV.BR para confirmar se o nível foi alterado.
- Caso não veja mudanças imediatas, aguarde até 48 horas.
Essas duas abordagens oferecem caminhos rápidos e confiáveis para aumentar o nível da sua conta GOV.BR. Escolha o método que melhor se adapta às suas necessidades e tenha acesso facilitado aos serviços digitais do governo.