A modernização dos serviços previdenciários é uma necessidade crescente, especialmente para garantir um atendimento mais ágil e eficiente aos segurados.
Com isso, o INSS implementou a perícia médica virtual, permitindo que avaliações médicas sejam realizadas remotamente, sem a necessidade de deslocamento até uma agência. Essa iniciativa traz diversas vantagens e segue um processo específico para garantir que todos os critérios sejam atendidos. Confira os detalhes sobre os benefícios e o funcionamento dessa inovação.
Benefícios da Perícia Médica Virtual
- Maior acessibilidade para segurados
A perícia virtual elimina barreiras geográficas, permitindo que moradores de áreas remotas ou com dificuldades de locomoção tenham acesso ao serviço sem precisar se deslocar grandes distâncias.
- Redução do tempo de espera
Com a implementação da perícia remota, os prazos para realização das avaliações médicas são reduzidos, acelerando a concessão de benefícios e diminuindo filas presenciais.
- Menos custos com transporte e deslocamento
O segurado não precisa arcar com gastos extras para comparecer presencialmente a uma agência do INSS, o que é especialmente vantajoso para quem mora longe dos grandes centros urbanos.
- Atendimento mais rápido e eficiente
A telemedicina permite que mais perícias sejam realizadas diariamente, otimizando a capacidade de atendimento dos médicos peritos e reduzindo gargalos no sistema.
- Segurança e comodidade para pessoas com dificuldade de locomoção
Idosos, pessoas com deficiência e segurados em tratamento de saúde evitam o desgaste físico de longos deslocamentos, podendo realizar a perícia do conforto de casa.
- Maior controle e transparência do processo
O sistema digital do INSS armazena todos os dados e registros da perícia, garantindo maior segurança e rastreabilidade para evitar erros e inconsistências no processo.
Funcionamento da Perícia Médica Virtual
- Solicitação do agendamento
O segurado pode solicitar a perícia médica virtual pelo portal “Meu INSS”, pelo aplicativo ou pela Central de Atendimento 135.
- Documentação médica obrigatória
Para que a perícia virtual seja realizada, é necessário anexar documentos médicos válidos, como atestados, laudos, exames e receitas que comprovem a condição de saúde.
- Análise prévia dos documentos
Antes da perícia, um médico perito avalia os documentos enviados para verificar se há informações suficientes para a concessão do benefício.
- Acesso à plataforma de telemedicina
No dia agendado, o segurado recebe um link para acessar a consulta virtual por meio de um dispositivo com câmera e internet.
- Avaliação médica em tempo real
Durante a perícia, o médico perito faz perguntas, analisa documentos, observa o segurado e, se necessário, solicita informações adicionais.
- Resultado da perícia e parecer final
Após a consulta, o perito elabora um laudo médico digital e registra sua decisão no sistema do INSS. O segurado pode consultar o parecer pelo site ou aplicativo.
A adoção da perícia médica virtual pelo INSS é um avanço significativo que traz mais praticidade para milhões de brasileiros. Com menos burocracia e mais eficiência, essa tecnologia agiliza a análise dos benefícios, garantindo um atendimento mais acessível, rápido e seguro para todos os segurados.
