Se o seu Bolsa Família foi bloqueado, é importante entender o motivo específico e seguir o passo a passo correto para resolver a situação.
Abaixo estão os principais motivos de bloqueio e como proceder para cada um:
Falta de Atualização Cadastral
Motivo: O bloqueio ocorre quando o cadastro no Cadastro Único não é atualizado dentro do prazo estipulado.
Como Resolver:
- Passo 1: Reúna todos os documentos necessários, incluindo RG, CPF, comprovante de residência e certidões de nascimento de todos os membros da família.
- Passo 2: Dirija-se ao CRAS mais próximo ou ao local onde você realizou o cadastro para atualizar as informações.
- Passo 3: Solicite a atualização do Cadastro Único, garantindo que todas as informações estejam corretas e atualizadas.
- Passo 4: Verifique no aplicativo do Bolsa Família ou no CRAS se o benefício foi desbloqueado após a atualização.
Inconsistências nos Dados
Motivo: O benefício pode ser bloqueado se houver divergências entre as informações declaradas e os dados em outras bases governamentais.
Como Resolver:
- Passo 1: Identifique quais dados estão inconsistentes, o que pode ser feito através do aplicativo ou diretamente no CRAS.
- Passo 2: Reúna documentos que comprovem as informações corretas, como comprovantes de renda, certidões de nascimento, ou documentos escolares.
- Passo 3: Apresente esses documentos no CRAS e solicite a correção dos dados no sistema.
- Passo 4: Após a correção, acompanhe a situação do benefício para confirmar o desbloqueio.
Aumento de Renda Familiar
Motivo: O Bolsa Família é bloqueado quando a renda familiar ultrapassa o limite permitido pelo programa.
Como Resolver:
- Passo 1: Verifique se realmente houve aumento na renda familiar, ou se foi um erro na declaração ou apuração dos dados.
- Passo 2: Se for um erro, reúna os comprovantes de renda de todos os membros da família.
- Passo 3: Dirija-se ao CRAS e solicite a revisão do cálculo da renda familiar, apresentando os documentos que comprovam a renda correta.
- Passo 4: Acompanhe o processo de revisão para verificar se o benefício será restabelecido.
Descumprimento das Condicionalidades
Motivo: O benefício pode ser bloqueado se não forem cumpridas as condicionalidades, como a frequência escolar dos filhos ou o acompanhamento de saúde. Como Resolver:
- Passo 1: Identifique qual condicionalidade não foi cumprida, seja através da escola ou da unidade de saúde.
- Passo 2: Regularize a situação, garantindo que as crianças frequentem a escola regularmente ou que as consultas médicas estejam em dia.
- Passo 3: Informe a regularização ao CRAS, apresentando comprovantes como boletins escolares ou atestados médicos.
- Passo 4: Solicite a revisão do bloqueio e acompanhe até que o benefício seja desbloqueado.
Suspeita de Fraude ou Irregularidade
Motivo: Bloqueio por suspeita de informações fraudulentas ou má-fé na declaração dos dados.
Como Resolver:
- Passo 1: Caso você não tenha cometido nenhuma fraude, reúna todos os documentos que comprovem a veracidade das informações prestadas.
- Passo 2: Compareça ao CRAS e apresente os documentos, solicitando uma revisão do processo de bloqueio.
- Passo 3: Se necessário, registre uma defesa formal, explicando as circunstâncias e fornecendo provas documentais.
- Passo 4: Acompanhe o processo de revisão para garantir que, uma vez comprovada a regularidade, o benefício seja desbloqueado.
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Seguindo esses passos específicos para cada motivo de bloqueio, você poderá regularizar o Bolsa Família de forma eficaz e garantir a continuidade do benefício.
