Onde pagar a Segunda Via da fatura da Embasa
Maneiras de Pagar a 2 Via da Fatura da Embasa
Pagar a segunda via da sua fatura da Embasa é um processo flexível, com várias opções disponíveis para se adequar às diferentes preferências e necessidades dos clientes.
Abaixo estão as maneiras mais comuns e práticas de realizar o pagamento:
- Pagamento Online: Uma das formas mais convenientes é o pagamento online. Você pode pagar a segunda via da sua fatura diretamente no site da Embasa ou através do aplicativo da empresa, disponível para smartphones. Para isso, é necessário ter em mãos os dados da fatura e uma forma de pagamento eletrônico, como cartão de crédito ou débito, ou utilizar serviços de internet banking.
- Débito Automático: Configurar o débito automático é uma opção prática para quem prefere não se preocupar com datas de vencimento a cada mês. Para isso, é necessário autorizar o banco a debitar o valor da fatura diretamente da sua conta bancária. Esta configuração pode ser feita através do seu banco, seja pessoalmente, pelo site ou aplicativo do banco.
- Casas Lotéricas: As casas lotéricas também aceitam o pagamento da segunda via da fatura da Embasa. Basta levar a fatura impressa ou o número de matrícula e realizar o pagamento em dinheiro.
- Agências Bancárias e Correspondentes Bancários: Outra opção é pagar em uma agência bancária ou em estabelecimentos que atuam como correspondentes bancários, como supermercados e farmácias. Nestes locais, geralmente, é possível pagar a fatura tanto em dinheiro quanto por meio de cartões de débito.
- Caixas Eletrônicos: Alguns bancos permitem o pagamento de faturas por meio de seus caixas eletrônicos. Para isso, é necessário ter o código de barras da fatura ou os dados da conta e seguir as instruções na tela do caixa eletrônico.
- Aplicativos de Bancos: A maioria dos grandes bancos oferece a opção de pagar faturas por meio de seus aplicativos móveis. Esta é uma maneira rápida e segura de realizar o pagamento, sem sair de casa.
Ao escolher a melhor opção de pagamento para você, considere fatores como conveniência, custos adicionais (se houver) e a proximidade da data de vencimento, para evitar atrasos e possíveis multas.
Como tirar 2 via pelo aplicativo Embasa
A empresa oferece o aplicativo Embasa, o qual está disponível tanto na Play Store como na Apple Store. Através deste aplicativo você poderá solicitar a segunda via da fatura da conta de água.
No entanto, através desse app você não terá acesso apenas a segunda via da conta de água e esgoto, também são disponibilizados outros procedimentos, tais como: verificar os valores de débito e de contas atrasadas, comunicar se existe algum vazamento de água ou esgoto extravasado e consultar o histórico de consumo no último ano.
Nesta seção, explicaremos como você pode utilizar o aplicativo da Embasa para tirar a segunda via da sua conta, facilitando seu acesso a esse serviço essencial.
Passo a Passo
- Baixe o Aplicativo: Primeiramente, baixe o aplicativo oficial da Embasa. Ele está disponível tanto na Google Play Store para usuários de Android quanto na Apple App Store para usuários de iOS.
- Crie ou Acesse sua Conta: Ao abrir o aplicativo pela primeira vez, você precisará criar uma nova conta ou fazer login, caso já possua uma. Para criar uma conta, serão necessários alguns dados pessoais e o número de matrícula do imóvel.
- Navegue até a Opção de Segunda Via: Uma vez logado, procure no menu do aplicativo a opção relacionada à segunda via da conta. Esta opção é geralmente fácil de encontrar e bem sinalizada.
- Selecione a Conta Desejada: Assim como no site, no aplicativo você também poderá ter acesso a múltiplas contas, caso existam. Escolha a conta específica para a qual você precisa da segunda via.
- Emita e Baixe a Segunda Via: Após selecionar a conta, você poderá visualizar e baixar a segunda via da sua conta. O aplicativo também pode oferecer a opção de compartilhar esse documento por e-mail ou outros aplicativos de mensagem.
- Opção de Pagamento: Alguns aplicativos oferecem a opção de pagar a conta diretamente por meio deles. Se disponível, você pode usar esta funcionalidade para efetuar o pagamento imediatamente.
Lembre-se de que, mantendo o aplicativo atualizado, você assegura o acesso às funcionalidades mais recentes e a uma experiência de usuário melhorad
Canais de atendimento
Em caso de qualquer dúvida relacionada a sua matrícula ou a 2ª via da fatura, você pode entrar em contato com a central de atendimento Embasa para receber suporte, basta ligar para o número:
0800-0555-195 – Atendimento 24h todos os dias. – Através desse telefone, você poderá estar solicitando os serviços, fazer alguma sugestão, efetuar denúncias e até mesmo solicitar informações pertinentes aos serviços da Embasa.
Outra forma de entrar em comunicação é por meio do site oficial, por lá você encontrará a opção “Fale Conosco”, onde é possível enviar uma mensagem para a empresa.
Presencialmente
O cidadão pode comparecer presencialmente na Ouvidoria Geral do Estado, andar térreo da Governadoria, ou no prédio sede da Embasa, na 4ª Avenida, 420, CAB, e fazer o seu registro.
Agora chegou a hora mais esperada do nosso artigo! Nessa série de “Respostas as Perguntas mais Frequentes” você vai tirar todas as suas dúvidas, caso ainda as tenha.
Quem sabe você encontra nessa sessão, aquele “algo a mais” que falta para resolver de vez seu problema! Não deixe de conferir!
